INTEL的 CPU 壞了，我直接向INTEL報修，流程記錄下來，以便日後不時之需。
1. INTEL盒裝目前都有3年保固，確定看看CPU是否還在保固內。如果不知道沒關 係，打電話時客服會查的。
2.準備好要送修的CPU和原廠風扇，一定要這兩樣才能送修。如果原廠風扇丟了沒關係，有網友說只要找得到型號一樣的風扇就可以。
客服會詢問CPU及原廠風扇上的序號。
3.請撥INTEL客服(02)2545-1640、(02)2718-9915。
客服首先會登記個人基本資料—英文姓名、住址、聯絡電話、e-mail。
住址我是報中文的，客服幫我轉英文的，還不錯。
登記完後客服會給一組服務號碼(CODE)，每次送修都會有一組服務號碼。
（當日後再有INTEL產品報修時，便可直接報上一次服務號碼給客服，加快流程）
4.客服再來詢問CPU及原廠風扇上的序號。
CPU的故障情形。（簡單交代，有用另一張主機版測試）
電腦的配備。主機版、記憶體、顯示卡的廠牌型號，Power瓦數。
最後告知送修的流程，我有告知送修過，所以這段省略了。
5.將CPU及原廠風扇找個小紙盒打包好。
6.大約一至兩天就收到FedEx從馬來西亞寄來的文件。
裡面是一張Air Waybill (空運提單)、
三張藍色的 Commercial Invoices (商業發票)、
一張白色的是告知如何送回維修CPU的英文說明。
7.將Air Waybill (空運提單)中的表格填上姓名（Name）、電話（Phone）、地址（Address）、城市（City）、國家（Country）、郵遞區號（Postal Code）。
第3項的物品名稱（Commodity Description）欄中填入CPU。
第9項的簽名（Signature）欄中簽名。
8.聯絡Taiwan的 FedEx ： 0800-075-075 。
告知客服有收到Intel寄一份文件來，現在請他們來收件，有東西要送到Intel。
客服會詢問收件地址及空運提單右下方12碼的貨件追蹤編號。
準備好已打包的CPU、三張藍色的商業發票及空運提單等FedEx來收取
聯絡完2小時內就來收件了，FedEx留空運提單第一聯給我，效率真高。
註：可用貨件追蹤編號上FedEx查詢貨件運送狀況。
9. FedEx 的運費在空運提單上寫的是USD $67，運費比我送修的CPU還貴。
10. 大約過一個星期，Intel 就會把CPU送回來了，而且是同規格全新盒裝的。
Intel 果然是國際大廠，保固不囉嗦。
Intel 果然比較好 
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